Certains partenariats se révèlent dans l'adversité. La crise sanitaire COVID-19 a mis à l'épreuve l'ensemble du secteur funéraire et des établissements hospitaliers. Face à l'afflux massif de décès et à la saturation des infrastructures, ORIZONS Après-Vie a su répondre présent.

Le témoignage de Philippe L.

Monsieur,

Nous venons de traverser une période particulièrement difficile à de nombreux égards et j'ose espérer que le plus dur est désormais derrière nous. Nous avons dû faire face à des situations inédites, nous adapter en permanence à un contexte changeant, rassurer et mobiliser les équipes pour assurer la continuité de nos activités.

Vous le savez, dans ce contexte, notre entreprise a continué à assurer sa mission de service public. Nous avons su répondre à une forte hausse d'activité tout en veillant à offrir une qualité de service inchangée aux familles qui nous en sont reconnaissantes.

Tout cela, c'est le travail d'hommes et de femmes qui se sont mobilisés de manière exceptionnelle. C'est cette énergie et cette solidarité collectives qui nous ont permis de traverser cette période. Seul, on ne peut rien. C'est ensemble que nous réussissons.

À ce titre, vous avez été ces dernières semaines un partenaire engagé, fiable et de confiance pour les équipes et pour notre société. Vous nous avez permis d'avancer plus sereinement et vous avez directement contribué à la continuité de notre mission de service public. Je tenais donc à m'associer personnellement à mes équipes pour vous en remercier.

Je remercie également nos interlocuteurs du quotidien, qui ont su faire preuve de disponibilité, d'agilité et de patience pour nous accompagner dans cette période si troublée.

En espérant que notre collaboration soit pérenne, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations les plus cordiales.

Philippe L.

Contexte : Une crise sanitaire sans précédent

La pandémie COVID-19 a confronté les établissements hospitaliers à des situations d'une gravité exceptionnelle. L'afflux massif de décès a rapidement dépassé les capacités d'accueil des morgues hospitalières.

Saturation des infrastructures

Face à cette situation critique, de nombreux hôpitaux ont dû faire face à des défis opérationnels majeurs :

  • Morgues saturées : les capacités de réfrigération ont été rapidement dépassées
  • Gestion d'urgence : nécessité de trouver des solutions temporaires immédiates
  • Contamination biologique : risques accrus pour le personnel soignant et funéraire
  • Dignité des défunts : maintien du respect dû aux personnes décédées malgré les contraintes

Dans certains établissements, la situation a atteint un point critique nécessitant des interventions spécialisées urgentes pour garantir la sécurité sanitaire et la dignité des défunts.

L'intervention d'ORIZONS Après-Vie

ORIZONS a immédiatement mobilisé ses équipes et son expertise en décontamination biologique pour accompagner les établissements hospitaliers et le secteur funéraire pendant cette période exceptionnelle.

Fourniture de matériel de protection spécialisé

La protection du personnel hospitalier et funéraire a été notre priorité absolue. ORIZONS a fourni et conseillé sur l'utilisation de :

  • Équipements de protection individuelle (EPI) : combinaisons intégrales, surblouses imperméables
  • Gants de protection renforcés : nitrile haute résistance, doubles couches pour manipulation sécurisée
  • Masques respiratoires FFP2/FFP3 : protection contre les aérosols et agents pathogènes
  • Lunettes et écrans faciaux : protection oculaire contre les projections
  • Sur-chaussures et charlottes : protection complète pour les interventions en zone contaminée
  • Sacs mortuaires étanches : confinement sécurisé et transport dans le respect des normes sanitaires

Solutions de décontamination et nettoyage technique

Au-delà de la fourniture de matériel, ORIZONS a mis en œuvre ses protocoles de décontamination spécialisés :

  • Nettoyage et désinfection des zones contaminées
  • Traitement des surfaces et élimination des risques biologiques
  • Protocoles adaptés aux contraintes hospitalières
  • Formation et accompagnement des équipes sur site
  • Interventions d'urgence 24h/24, 7j/7

Un partenariat au service du collectif

Cette collaboration avec les professionnels du secteur et les établissements hospitaliers illustre parfaitement la mission d'ORIZONS : être un partenaire fiable dans les situations les plus critiques.

Disponibilité et réactivité

Face à l'urgence sanitaire, nos équipes ont fait preuve de :

  • Réactivité immédiate : livraisons express de matériel de protection
  • Disponibilité permanente : équipes mobilisées 24h/24 pour répondre aux besoins
  • Adaptation constante : ajustement des solutions selon l'évolution de la situation
  • Conseil technique : accompagnement des professionnels dans l'utilisation du matériel

Continuité du service public

Comme le souligne Philippe L., la crise COVID-19 a démontré l'importance de la solidarité entre acteurs du secteur funéraire et sanitaire :

C'est cette énergie et cette solidarité collectives qui nous ont permis de traverser cette période. Seul, on ne peut rien. C'est ensemble que nous réussissons.

ORIZONS a contribué à assurer la continuité du service public aux côtés des professionnels du funéraire et des équipes hospitalières, en mettant à disposition son expertise technique et son engagement humain.

Notre expertise au service des professionnels

Cette intervention pendant la crise COVID-19 s'inscrit dans la continuité de notre mission : accompagner les professionnels du secteur funéraire et hospitalier avec des solutions techniques adaptées aux situations les plus exigeantes.

Matériel professionnel certifié

ORIZONS propose une gamme complète de matériel de protection et d'intervention conforme aux normes en vigueur :

  • Équipements de protection individuelle (EPI) certifiés CE
  • Gants de protection professionnels adaptés au risque biologique
  • Produits de décontamination et désinfection virucides
  • Matériel de nettoyage technique spécialisé
  • Consommables pour interventions en milieu contaminé

Formation et accompagnement

Au-delà de la fourniture de matériel, ORIZONS accompagne les professionnels à travers :

  • Formation aux protocoles de protection et décontamination
  • Conseil technique sur l'utilisation des équipements
  • Support permanent pour les situations d'urgence
  • Veille réglementaire et normative

Un engagement durable

La confiance témoignée par les professionnels du funéraire et les établissements hospitaliers pendant la crise COVID-19 renforce notre engagement à rester un partenaire fiable et réactif pour l'ensemble du secteur.

Vous avez été ces dernières semaines un partenaire engagé, fiable et de confiance pour les équipes et pour le Groupe.

Cette reconnaissance illustre les valeurs qui animent ORIZONS Après-Vie :

  • Professionnalisme : expertise technique et respect des protocoles
  • Réactivité : disponibilité immédiate en situation d'urgence
  • Fiabilité : matériel certifié et interventions sécurisées
  • Humanité : accompagnement des équipes dans les moments difficiles

Pour les professionnels

ORIZONS Après-Vie reste mobilisé pour accompagner les professionnels du secteur funéraire et hospitalier dans leurs besoins en :

  • Fourniture de matériel de protection et équipements spécialisés
  • Interventions de décontamination et nettoyage technique
  • Formation aux protocoles d'intervention en milieu contaminé
  • Conseil technique et accompagnement personnalisé

Besoin d'équipements de protection ou d'une intervention spécialisée ?
Contactez nos équipes au 0 800 945 668 ou par email à sos@orizonsapresvie.com

ORIZONS Après-Vie - Partenaire des professionnels dans les situations les plus exigeantes